Resumen
Esta tesis tiene como finalidad determinar los factores institucionales que son
determinantes en la deserción definitiva en los estudiantes universitarios del programa de
formación para adultos en la Universidad César Vallejo - Sede de Chiclayo en el período 2015
al 2017. El método utilizado es no probabilístico, el enfoque es cualitativo, el diseño es Teoría
fundamentada y el tipo de investigación es básica. Se han utilidad guía de entrevistas aplicado
a cinco informantes claves. El resultado de la investigación fue que existen factores
institucionales determinantes que la institución debería tomar en cuenta a fin de disminuir la
deserción de los estudiantes.