Estrategias de motivacion para incrementar las ventas en el area de damas de la empresa Saga Falabella S.A. Chiclayo 2017

Abstract

La presente investigación titulada: “ESTRATEGIAS DE MOTIVACION PARA INCREMENTAR LAS VENTAS EN EL AREA DE DAMAS DE LA EMPRESA SAGA FALABELLA S.A. CHICLAYO”. Surgió de la gran problemática que presentan las empresas para mantenerse vigentes por la falta de motivación laboral de sus clientes internos. El problema ha sido formulado de la siguiente manera ¿Qué estrategia de motivación incrementará las ventas en el área de damas Saga Falabella Chiclayo? La investigación es no experimental de tipo descriptiva, cuantitativa, porque determinó la relación de las estrategias de motivación y el incremento de las ventas del área de Damas de la empresa Saga falabella Chiclayo; con un enfoque cuantitativo, porque dio a conocer y analizar la opinión de los clientes internos para formular la solución al problema y motivarlos a mejorar su rendimiento para el aumento de las ventas. Mediante la técnica por conveniencia se trabajo con el área de textil damas, según la planilla de la empresa conformada por 40 clientes internos. A la muestra de estudio se le aplico un cuestionario de motivación laboral para diagnosticar el tipo de motivación de poseen los colaboradores del área textil damas de la empresa Saga Falabella Chiclayo y una ficha de observación de desempeño laboral” para obtener información acerca de cómo influye la motivación de los empleados en el incremento de las ventas del área textil damas. Con esta investigación se obtuvo la información necesaria para proponer la estrategia de motivación más adecuada al área de textil damas de la empresa Saga Falabella con la que se incrementarán las ventas.