Capacitación y desempeño laboral en la Empresa Security & Surveillance S.A.C, San Borja - 2016

Abstract

La presente investigación es de nivel descriptivo correlacional, de diseño no experimental de corte transversal y de enfoque cuantitativo, donde el objetivo es determinar la relación entre la capacitación y desempeño laboral de la empresa Security & Surveillance S.A.C, San Borja – 2016. Se utilizó las teorías propuestas por Siliceo, Ibañez, Chiavento, Werther y Kerth, Snell y Bohlander y Robbins y Judge. La población de estudio estuvo conformada por 46 trabajadores de la empresa, para lo cual se empleó la técnica del censo, a quienes se les empleo una cuestionario, luego se procesó la información recopilada en el software SPSS, donde se utilizó la estadística descriptiva permitiendo obtener las tablas cruzadas según lo planteado en los objetivos de investigación, se validó la variable capacitación logrando alcanzar un 74.6% de validez y la variable desempeño laboral con un 75.5%. En cuanto a los resultados alcanzados en el análisis estadístico mediante la prueba Rho Spearman en la contrastación de hipótesis entre las variables se logró un nivel de significación bilateral de 0.000, , así como se confirmó la hipótesis general sí que si existe relación entre las variables capacitación y el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Security & Surveillance S.A.C. en San Borja 2016.