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Mostrando ítems 51-60 de 84
Calidad de servicio y fidelización del cliente en la Agencia San Juan de Lurigancho Cooperativa de Ahorro y crédito San Cristóbal de Huamanga 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación titulada: Calidad de servicio y fidelización del cliente en la Agencia San Juan de Lurigancho Cooperativa de Ahorro y crédito San Cristóbal de Huamanga 2018, tuvo como obejtivo general determinar ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y fidelización de los clientes del centro recreacional Vivero Forestal Chimbote 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación es de nivel correlacional, de diseño no experimental,
donde el objetivo general es determinar la relación entre calidad de servicio y la
fidelización de los clientes del Centro Recreacional ...
Toma de decisiones y calidad de servicio en el área de citas de un hospital público, Callao 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente tesis toma de decisiones y calidad de servicio de un hospital público tuvo
como Objetivo general determinar la relación que existe entre la toma de decisiones y
calidad de servicio en el área de citas de un ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y su relación con el compromiso del personal del área de atención del banco financiero, Perú 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La calidad de servicio es una herramienta que mide el compromiso de los trabajadores, Es
aquí donde radica su grado de importancia, debido a que la calidad de servicio es capaz de
satisfacer eficientemente las necesidades ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y Fidelización del cliente de la empresa Multiservicios Centauro S.A.C dentro del almacén de Gloria S.A. distrito de Ate - 2018.
(Universidad César Vallejo, 2018)
La investigación realizada tuvo como objetivo principal determinar si existe relación entre la calidad de servicio y la fidelización del cliente en la empresa Multiservicios Centauro S.A.C en los almacenes Gloria S.A, ...
Calidad de servicio que brinda el Instituto Geológico Minero y Metalúrgico de la ciudad de Trujillo - 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
Desde la antigüedad hasta el día de hoy se ha utilizado y mencionado servicio al cliente
como un método eficaz para poder encontrar la distinción de la competencia ya sea de una
empresa u organización, motivo por el cual ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción de los clientes del banco Interbank de la agencia Manco Cápac 484 - La Victoria 2017
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación titulada, Calidad de servicio y satisfacción de los clientes del
banco Interbank de la agencia Manco Cápac 484 - La Victoria 2017, tuvo como objetivo
general: describir la relación que existe ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y calidad de servicio en la empresa Envasadora Andina S.C.R.L., de SJL, Lima -2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación tiene como propósito fue determinar la relación entre la
gestión administrativa y la calidad de servicio al cliente de la empresa Envasadora
Andina S.R.L. Lima-Perú SJL 2018. El tipo de estudio ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y su relación con la satisfacción de los contribuyentes en la municipalidad de Los Olivos, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El objetivo de la investigación es: Determinar la relación entre la calidad de servicio y la
satisfacción de los contribuyentes en la Municipalidad de los Olivos en el año 2018. Nivel
de investigación es descriptiva ...
Acceso abierto
“Aplicación de Lean Management para mejorar la calidad de servicio en el área administrativa del colegio Miguel de Cervantes, Puente Piedra, 2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)
El presente trabajo es un proyecto de implementación de la Gestión Lean en una empresa
de servicios educativos, cuya finalidad es determinar de qué manera la implementación de
Lean Management mejora la calidad de servicio ...
Acceso abierto