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Mostrando ítems 51-60 de 96
Calidad de servicio y satisfacción de los clientes en la empresa distribuidora Tello, Cajamarca, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación realizada tuvo como objetivo principal determinar la relación que
existe entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente de la empresa
Distribuidora Tello, Cajamarca, 2021. Para ello se realizó ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la empresa KFC Cusco a través de las ventas B2C en el 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
La investigación tuvo como objetivo general: Determinar la relación de la calidad de
servicio con la satisfacción del cliente a través de las ventas B2C en la empresa
KFC Cusco en el 2020, orientándose con las teorías ...
Comportamiento del consumidor y calidad del servicio en el Restaurant TATTOS, distrito de Barranca, Lima provincias 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el comportamiento
del consumidor y la calidad del servicio en el restaurant TATTOS, en el distrito de
Barranca, Lima provincias, 2021. se consideró en ...
Acceso abierto
Calidad y satisfacción de los estudiantes del Servicio Nacional de Capacitación para la Industria de la Construcción de Moyobamba, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación tiene por objetivo determinar la relación entre el
nivel de calidad y el grado de satisfacción por los estudiantes de los cursos de
capacitación desarrollados por SENCICO Moyobamba, en el ...
Acceso abierto
Gestión municipal y la satisfacción del usuario en la Municipalidad Distrital de Vista Alegre, año 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la
gestión municipal y la satisfacción del usuario en el distrito de Vista Alegre, 2021;
por lo tanto, se ha optado por una investigación de tipo ...
Acceso abierto
Aplicación de la norma ISO 9001 para mejorar la calidad de atención en admisión a pacientes con COVID19 en la UNGET de la ciudad de Rioja -2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
Nuestra presente investigación tuvo como objetivo aplicar el protocolo ISO 9001-
2015, para de esta manera conocer los niveles de satisfacción del cliente para
mejorar la calidad del servicio en la admisión de pacientes ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la Institución Educativa Ana Mogas, Oxapampa, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El presente estudio investigativo “Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la
Institución Educativa Ana Mogas, Oxapampa, 2021”. Se encaminó bajo el objeto de
establecer la relación entre la calidad del servicio ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y la satisfacción de los clientes de una empresa de representaciones y distribuciones en Jaén
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación tuvo por objetivo determinar como la calidad de
servicio influye en la satisfacción de los clientes de una empresa de
representaciones y distribuciones en Jaén. Fue de enfoque cuantitativo, ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción de los clientes de la notaría Amao Rodas en la provincia de Huanta, Ayacucho 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)
En referencia a la tesis tuvo como objetivo determinar la relación entre calidad de
servicio y satisfacción de los clientes de la notaría Amao Rodas en la provincia de
Huanta, Ayacucho 2021, se empleó el método descriptivo ...
Acceso abierto
Estrategias de captación de clientes para una empresa de servicios generales, Callao, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El objetivo general de la tesis fue determinar la relación que existe entre la
captación de una empresa de servicios generales, Callao, 2021, con las
interacciones de sus dimensiones control emocional, calidad de servicio, ...
Acceso abierto