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Mostrando ítems 11-20 de 52
Plan de Capacitación Laboral en la Atención del Usuario de la Municipalidad Distrital de José Leonardo Ortiz, 2016
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación tuvo como objetivo principal aplicar un plan de capacitación laboral para mejorar la atención al usuario del área de rentas, de la municipalidad distrital de José Leonardo Ortiz. Se desarrolló un ...
Acceso abierto
“Calidad de servicio y su relación con la satisfacción de los clientes de la empresa Suscripciones Integrales, Pueblo Libre, 2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)
El presente trabajo de investigación fue aplicado a los clientes de la empresa Suscripciones
Integrales del distrito de Pueblo Libre. Se buscó determinar como la calidad de servicio se
relaciona con la satisfacción de ...
Acceso abierto
“Calidad del servicio y satisfacción de los clientes de transporte en taxi en el Aeropuerto Internacional Jorge Chavez- Callao-2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)
El presente trabajo de investigación titulado; “Calidad del servicio y la satisfacción del
cliente de transporte en taxi en el aeropuerto Jorge Chávez -Callao -2018”. Tiene como
objetivo general determinar la relación ...
Calidad de servicio de telefonía móvil y nivel de satisfacción de los usuarios jóvenes, Urbanización El Palomar, La Victoria 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El objetivo de la investigación es Determinar la relación entre la calidad del servicio de
telefonía móvil y el nivel de satisfacción de los usuarios jóvenes, Urbanización El
Palomar, La Victoria 2018. El tipo de ...
Acceso abierto
Marketing interno y calidad de servicio de los colaboradores de Recepciones Dlujo, San Martin de Porres, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La Tesis titulada “marketing interno y calidad de servicio de los colaboradores de
Recepciones Dlujo, San Martin de Porres, 2018” tuvo como objetivo general determinar la
relación entre el Marketing interno y la Calidad ...
“Calidad de servicio y satisfacción del cliente en el BBVA Continental de Los Olivos, Lima 2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)
La investigación titulada “Calidad de servicio y satisfacción del cliente en el
BBVA Continental de Los Olivos, Lima 2018”, presento como objetivo general
en determinar la relación entre la calidad de servicio y satisfacción ...
Acceso abierto
“Gestión administrativa y calidad de servicio de la Clínica Centenario Peruano Japonesa Pueblo Libre, 2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación tuvo como objetivo general demostrar la relación entre la Gestión
administrativa y la Calidad de servicio, desde la perspectiva de los pacientes de la Clínica
Centenario Peruano Japonesa, Pueblo ...
Acceso abierto
“Marketing holístico y la calidad de servicio en los trabajadores del Centro de Salud Collique III zona – Comas – 2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)
La tesis tuvo como objetivo general determinar la relación del Marketing Holistico y la
Caldad de Servicio en los trabajadores del Centro de Salud Collique III Zona, Comas, 2018.
La población estuvo constituida por 65 ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y la satisfacción del cliente en el área de reclamos de la empresa Cálidda, Los Olivos, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación tiene como objetivo general el demostrar la relación que existe
entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en el área de reclamos de la empresa
Cálidda, Los Olivos, 2018. Es de ...
Calidad del servicio y fidelización de los clientes respecto a la empresa Ladrimart SAC, Santa - Chimbote 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El presente trabajo de investigación contiene un estudio en donde se busca es dar a conocer la relación
que tiene la variable calidad de servicio con la variable fidelización de cliente ; teniendo como
objetivo principal ...