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Innovación de productos y fidelización de clientes en el restaurante Narch’s, La Molina, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El objetivo general de la tesis ha sido determinar la relación de la innovación de
productos con la fidelización de clientes del restaurante Narch’s. La metodología
utilizada fue de tipo aplicada, enfoque cuantitativo, ...
Acceso abierto
Marketing digital y captación de clientes de la empresa Funeraria Espinoza, San Pedro de Lloc, 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
Esta investigación tuvo como finalidad; identificar la relación que existe entre las
variables estudiadas marketing digital y captación de clientes de la empresa
Funeraria Espinoza de San Pedro de Lloc, 2020, de tipo ...
Marketing 2.0 para la mejora de la Fidelización de los Clientes en La Empresa Hotelera Dos Estrellas Italia, Chiclayo 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación titulada “Marketing 2.0 para la mejora de la Fidelización de los
Clientes en La Empresa Hotelera Dos Estrellas Italia, Chiclayo 2020”, tuvo como
objetivo Proponer estrategias de Marketing 2.0 para ...
Acceso abierto
El marketing emocional y la fidelización de los clientes de la ortopedia Vicet E.I.R.L., Arequipa 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
En la presente investigación se tuvo como objetivo principal determinar la relación entre el marketing emocional y la fidelización de los clientes de la ortopedia Vicet, E.I.R.L., Arequipa 2021, el diseño es no experimental, ...
El neuromarketing y la fidelización en los clientes de la Gelatería Laritza D’, San Miguel, 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
La investigación tuvo como título: “El Neuromarketing y la Fidelización en los Clientes de la Gelatería Laritza D’, San Miguel, 2020”. Al mismo tiempo se sostuvo como objetivo general: Determinar la relación entre el ...
Gestión de clientes empresariales para incrementar el índice de satisfacción del usuario, en una empresa del sector telecomunicaciones, Lima 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La gestión de clientes, es un pilar fundamental para poder mantener el desarrollo de toda organización, por ello se debe gestionar y crear relaciones con el cliente, para aumentar la satisfacción frente a los servicios que ...
Acceso abierto
Gestión de calidad y fidelización de clientes en el Minimarket JHAKIP en la ciudad de Piura, año 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
Esta investigación tiene como objetivo determinar la relación de la gestión de calidad y la fidelización de clientes en el minimarket Jhakip en la ciudad de Piura, 2021; teniendo como metodología un estudio de tipo aplicado, ...
Acceso abierto
Marketing digital de las startups y el comportamiento del consumidor en tiempos de pandemia, Trujillo – 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre el marketing digital de las startups y el comportamiento del consumidor en tiempos de pandemia, Trujillo – 2021. Se utilizó un estudio ...
Acceso abierto
Posicionamiento y fidelización del cliente de la Empresa Rodamientos Salas SRL en el distrito del Callao, 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe
entre el posicionamiento y la fidelización del cliente de la empresa Rodamientos
Salas SRL en el distrito del Callao, 2020. La investigación ...
El servicio post venta y la fidelización del cliente de una tienda agrícola en el departamento de Lambayeque, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
La presente investigación tuvo objetivo el determinar el impacto del Servicio
postventa (SPV) en la fidelización del cliente (FC) de una tienda agrícola del
departamento de Lambayeque. Fue de tipo cuantitativa – correlacional ...
Acceso abierto