Buscar
Mostrando ítems 21-30 de 5587
Calidad de servicio e imagen corporativa percibida por los usuarios de la Municipalidad Provincial de Trujillo, año 2016.
(Universidad César Vallejo, 2016)
La presente investigación tuvo como finalidad determinar si existe relación entre la calidad de servicio y la imagen corporativa de la Municipalidad Provincial de Trujillo en el año 2016. El método utilizado consistió en ...
Nivel de posicionamiento del club de leones en la ciudad de Trujillo, año 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
En la presente tesis se realizó una investigación con el objetivo de analizar el posicionamiento del Club de Leones, siendo un estudio de tipo descriptivo, ya que este tipo de investigación permite conocer el tamaño y ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción de los usuarios del servicio de administración tributaria y fiscalización de la Municipalidad Distrital Santiago de Cao, año2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
La presente investigación tiene como objetivo determinarla relación que existe entre la calidad de servicio y satisfacción de los usuarios del servicio de administración tributaria y fiscalización de la Municipalidad ...
La Gestión Administrativas Actual y su Incidencia en el Desempeño Laboral de los Trabajadores del Hotel & Spa “La Hacienda” Año 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
La presente tesis, tiene como objetivo general Determinar la incidencia de la gestión administrativa actual en el desempeño laboral de los trabajadores del hotel & spa “La Hacienda”, la investigación es descriptiva con un ...
Acceso abierto
La mejora continua y su relación con la calidad de servicio en la plataforma de atención al usuario del Hospital del Niño, distrito de Breña, año 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
El presente trabajo de investigación fue aplicada a los usuarios de la plataforma de atención del Hospital del Niño, distrito de Breña. Se buscó determinar como la mejora continua se relaciona con la calidad de servicio a ...
Acceso abierto
Influencia del coaching en la gestión de talento humano en la Cooperativa de Ahorro y Credito Fianza y Garantias LTDA. Miraflores 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
La investigación tuvo como objetivo principal determinar la Influencia del Coaching en la Gestión de talento humano, por lo tanto se recopilo la información científica en la población de la Cooperativa de Ahorro y Crédito ...
Acceso abierto
Compromiso y Desempeño Laboral en el Área de Gestión de la Calidad Del Hospital Nacional Arzobispo Loayza Lima, Año 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
El propósito de esta investigación fue determinar la relación existente entre el compromiso y desempeño laboral de los trabajadores del área de gestión de la calidad del Hospital Nacional Arzobispo Loayza lima 2016. La ...
CALIDAD DEL SERVICIO Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN EL ÀREA COMERCIAL DE MIBANCO, AGENCIA MARISCAL CACERES - SJL, 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
El presente trabajo de investigación es de tipo cuantitativo no experimental, cuyo objetivo es establecer qué relación existe entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente del área comercial de Mibanco, agencia ...
Niveles de satisfacción de los usuarios del servicio de coffee break de la empresa Plaza Eventos S.A, en el Ministerio de Salud y Banco Falabella, Lima 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
En la presente investigación se planteó el objetivo general de determinar la diferencia del nivel de satisfacción de los usuarios del servicio de coffee break de la empresa Plaza Eventos S.A., en el Ministerio de Salud ...
Percepción De La Calidad De Servicio Del Personal Administrativo En La Institución Educativa Privada Santa Rita Ugel 05 - San Juan De Lurigancho 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
El presente estudio de investigación tuvo como finalidad describir la percepción de la calidad de servicio del personal administrativo según los padres de familia en la Institución Educativa Privada SANTA RITA UGEL 05 - ...