Browsing Lima Este by Subject "fidelización de los clientes"
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Marketing relacional y fidelización de los clientes de la caja municipal de ahorro y crédito Ica, Villa el Salvador, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)El propósito de esta tesis fue identificar la relación entre Marketing relacional y fidelización de los clientes de la caja municipal de ahorro y crédito Ica. Se aplicó una encuesta de satisfacción y fidelización de los ...