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Liderazgo transformacional y su relación con el compromiso organizacional en Mibanco, La Victoria – 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
El presente trabajo de investigación titulado “Liderazgo transformacional y su relación
compromiso organizacional en Mibanco, LaVictoria – 2017” tiene como objetivo
determinar la correlación de liderazgo transformacional ...
Estudio comparativo de la calidad de servicio en las empresas Equas S.A. y Ecolab S.R.L. de la ciudad de Lima - 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
La presente tesis tuvo como objetivo general establecer si existen diferencias
entre la calidad de servicio que ofrece la empresa EQUAS S.A. con respecto a la
empresa ECOLAB S.R.L. de la ciudad de Lima – 2016. Para lo ...
“Influencia de la Capacitación en la Calidad de Servicio en la empresa Mantenimiento Díaz PMJ S.A. Callao, 2017”
(Universidad César Vallejo, 2017)
La tesis tuvo como objetivo general determinar cómo Influencia de la
Capacitación en la Calidad de Servicio en la empresa Mantenimiento Díaz PMJ
S.A. Callao, 2017, la población estuvo conformada por 102 trabajadores y ...
Acceso abierto
El estrés y su influencia en el desempeño laboral en el Call Center Atento de la provincia del Callao, año 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
La presente investigación fue aplicada para los trabajadores del Call center Atento,
donde tuvo como objetivo principal determinar si el estrés influye en el desempeño
laboral. La población estuvo compuesta por 225 ...
La administración por objetivos y su influencia en la productividad en el área de gestión de energía e infraestructura de Telefónica del Perú S.A.A., distrito Surquillo - 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de
la Administración por Objetivos en la Productividad en el área de Gestión de
Energía e Infraestructura de Telefónica del Perú S.A.A., ...
La motivación del personal y su influencia en la calidad del servicio de atención al cliente en las agencias del Banco Interamericano de Finanzas- Región 2-Lima Norte, año 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la
motivación de personal en la calidad de atención al cliente en las agencias del Banco
Interamericano De Finanzas- Región 2-Lima Norte, Año 2016. ...
La calidad de servicio y su relación con las ventas de los puestos de negocio de la Asociación de Comerciantes San Pedro de Unicachi, Los Olivos - Lima, año 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
Esta investigación tuvo como objetivo principal precisar la relación entre la
calidad de servicio que ofrecen los puestos de negocio de la Asociación de
comerciantes San Pedro de Unicachi con respecto a sus ventas en el ...
Diseño organizacional y su relación con la satisfacción del cliente interno de la asociación del mercado Néstor Gambetta, distrito del Callao, año 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
La presente tesis tuvo como objetivo general determinar la relación entre el
Diseño Organizacional y la Satisfacción del cliente interno de la Asociación del
Mercado “Néstor Gambetta”, distrito del Callao, año 2016. La ...
“El marketing bancario y su relación con el posicionamiento del banco GNB SUDAMERIS en la Ciudad de Los Olivos, año 2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)
El presente trabajo de investigación fue aplicado a los clientes del Banco GNB
SUDAMERIS en la ciudad de Lima, sede (Los olivos). Se tuvo como objetivo determinar si
el marketing bancario se relaciona con el posicionamiento ...
Acceso abierto
“Las contrataciones del estado en la gestión de abastecimiento en el hospital Alberto Sabogal Sologuren – Callao 2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia de
las contrataciones del estado en la gestión de abastecimiento en el Hospital Alberto Sabogal
Sologuren – Callao 2018. El nivel ...
Acceso abierto