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Mostrando ítems 11-15 de 15
Calidad de servicio y fidelización del cliente en la empresa de Multiservicios Generales Arroyo, Callao 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación que planteó como objetivo determinar que la calidad de servicio se
relaciona con la fidelización del cliente (y de sus dimensiones con la comunicación al
cliente, la Información al cliente, el marketing ...
Acceso abierto
Desempeño laboral y la calidad de servicio en una empresa hotelera, Lima 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El objetivo del presente estudio fue determinar la relación que existe entre
desempeño laboral y la calidad de servicio de una empresa hotelera, lima 2021, en
el cual la variable desempeño laboral presento como teoría ...
Acceso abierto
Inteligencia emocional y su influencia en la calidad de servicio en una empresa auditora ubicada en Lima 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
Investigación que planteo como objetivo determinar que la inteligencia emocional
influye en la calidad de servicio (y de sus dimensiones empatía, fiabilidad,
seguridad, capacidad de respuesta y tangibilidad) en una empresa ...
Acceso abierto
Marketing relacional y calidad de servicio en Andean Technology S.C.R.L., Cusco, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
Esta investigación se realizó con la finalidad de establecer la relación que existe entre
el marketing relacional y la calidad de servicio en Andean Technology S.C.R.L., Cusco,
2021. Esta investigación fue de tipo ...
Acceso abierto
Proceso administrativo y la calidad de servicio, en la Secretaría General de la Municipalidad Distrital de San Martín de Porres, 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
El objetivo general de la investigación fue determinar que existe relación entre el
proceso administrativo y la calidad de servicio en la Secretaria General de la
Municipalidad Distrital de San Marín de Porres, año 2020, ...
Acceso abierto