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Clima y desempeño laboral de Talma S.A., en la provincia constitucional del Callao 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La investigación tuvo como finalidad determinar la relación entre el clima y el
desempeño laboral de la empresa Talma Servicios Aeroportuarios S.A. en el 2018.
Se aplicó el método descriptivo no experimental, de tipo ...
Acceso abierto
La calidad de atención y su relación con el nivel de percepción del cliente de la empresa “Multiservicio Zavala” S.A.C. Los Olivos, año 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)
El presente trabajo de investigación fue aplicado a los clientes de la empresa
Multiservicios Zavala SAC., sede Los Olivos. Se buscó determinar como la
Percepción del cliente se relaciona con la calidad de Atención que ...
Acceso abierto
La mejora de calidad de servicio y su relación en el incremento de las ventas de la empresa Lafayette del Perú SAC, en el distrito de Surquillo, año 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)
La mejora de calidad de servicio y relación en el incremento de las ventas de la
empresa Lafayette del Perú SAC, en el distrito de Surquillo, año 2013. Estudio
realizado en la Universidad Cesar Vallejo filial Lima norte ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y su relación con el nivel de ventas de la Agencia de Viajes Costamar Travel Cruise & Tours S.A.C, distrito Miraflores, año 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)
La presente investigación se realizó en la agencia de viajes Costamar Travel Cruise
& Tours Sac, con el objetivo de conocer la relación entre la calidad de servicio y el
nivel de ventas de la mencionada agencia, para ...
Acceso abierto
Layout y seguridad del servicio en el Mercado 15 de Junio, Puente Piedra, Lima, 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre layout y seguridad
del servicio en el Mercado 15 de Junio, Puente Piedra, Lima, 2019.
La metodología utilizada fue de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y su relación con la fidelización con el cliente en la empresa de Reciclaje Carmen Rosa E.I.R.L, en el distrito de Puente Piedra, año 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar la
relación entre la calidad de servicio y la fidelización del cliente, lo cual implicó
la búsqueda de fuentes de información científica. La ...
Acceso abierto
Calidad de servicio al cliente en la empresa Todoffice S.A.C., San Martin de Porres, 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)
El presente trabajo de investigación contiene información real y confiable. El objetivo principal fue determinar el nivel de percepción del cliente con respecto a la calidad de servicio que brinda la empresa Todoffice ...
“Influencia de la calidad del servicio en la satisfacción del cliente del BBVA continental, agencia San Martin de Porres, año 2016”
(Universidad César Vallejo, 2016)
Se realizó la investigación titulada "Influencia de la calidad del servicio en la
satisfacción del cliente del BBVA Continental, agencia San Martin de Porres, año 2016”
cuyo objeto de estudio fue determinar si la calidad ...
Calidad de Servicio y su influencia en la Satisfacción del cliente de la empresa Cardeluxe S.A.C, distrito San Miguel, año 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
La presente investigación que tiene como título “Calidad de servicio y su influencia
en la Satisfacción del cliente de la empresa Cardeluxe S.A.C, distrito San Miguel,
año 2017” cuyo objeto de estudio fue determinar la ...
“Proceso de contratación de personal y la repercusión en la calidad del servicio de la Empresa de Grúas Triple a del distrito de Surquillo-Lima, año 2011”
(Universidad César Vallejo, 2012)
La presente investigación es el resultado de un estudio referente al proceso de
contratación de personal y la repercusión en la calidad del servicio, en la cual
según la información se observa que en las empresas no ...