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El sistema de gestión de calidad y su influencia en el nivel de productividad en la empresa Textil Perú Fashions S.A.C. en el distrito de Puente Piedra, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
Este trabajo de investigación lleva por título “El sistema de gestión de calidad y su
influencia en el nivel de productividad en la empresa textil Perú Fashions S.A.C en
el distrito de Puente Piedra 2017”. El objetivo ...
El planeamiento estratégico y la calidad de gestión en la municipalidad del distrito de Puente Piedra 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación del planeamiento estratégico y la calidad de gestión de la Municipalidad del Distrito de Puente Piedra – 2017, la población estuvo conformada por 32 ...
Influencia del empowerment en la calidad de servicio del segmento de Banca Exclusiva en contacto del BCP, Lima, año 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar si el empowerment
influye en la calidad de servicio del segmento de Banca Exclusiva en contacto del
BCP, Lima, año 2017. El tipo de estudio fue descriptivo, ...
Acceso abierto
El nivel de capacitación y la calidad de servicio en el servicentro importaciones y exportaciones selva, Comas, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
La tesis tuvo como objetivo general determinar la relación de la capacitación y la calidad de servicio en el servicentro Importaciones y Exportaciones Selva, Comas, 2017. La población estuvo constituida por 53 clientes en ...
Procesos administrativos con la calidad de servicio del Estudio de Abogados Muñiz SRLTDA distrito de San Isidro, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
En la presente investigación se tuvo como objetivo principal determinar la relación que existe entre los procesos administrativos y la calidad de servicio del estudio de abogados Muñiz SCRLTDA. La población estuvo conformada ...
Motivación laboral y su relación con la calidad de servicio en la empresa Banco Financiero agencia de Comas, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
La tesis tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la motivación laboral y la calidad de servicio de los colaboradores en la empresa Banco Financiero Agencia Comas, 2017. La población estuvo ...
La innovación de servicio y influencia en la satisfacción del cliente, agencia Uniplaza, BCP, San Martin de Porres - 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
El presente trabajo de investigación tuvo como problema general: ¿Cómo influye la innovación de servicio en la satisfacción del cliente, en la agencia Uniplaza del bcp-San Martin de Porres,2017? Y el objetivo general fue: ...
Calidad de servicio y su influencia en el comportamiento del consumidor en la microempresa Pa´Bravo Yo, Surco, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
Esta investigación titulada “Calidad de servicio y su influencia en el comportamiento del consumidor en la microempresa Pa´ Bravo Yo, Surco, 2017”, tuvo como objetivo general determinar la influencia de la calidad del ...
El marketing mix y su relación con la calidad de servicio en la empresa Arcrodin SAC, Los Olivos, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación del marketing mix con la calidad de servicio en la empresa Arcrodin SAC, Los Olivos, 2017. Se tuvo una población y muestra de 60 colaboradores, los datos ...
La rotación del personal y motivación laboral en McDonald's de Miraflores, Lima, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
Esta investigación asumió como objetivo establecer la relación entre la Rotación del personal y Motivación laboral en McDonald’s, Lima, 2017, como método fue hipotético deductivo, del tipo aplicada, con diseño no experimental ...