Browsing Chimbote by Advisor "Mucha Paitán, Ángel Javier"
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Análisis del impacto de las promociones en la tasa interna de retención de clientes en el servicio de telefonía fija e internet de Telefónica del Perú, en la ciudad de Nuevo Chimbote, 2017-2018
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoEl presente estudio realizado tuvo como como principal finalidad Analizar el Impacto de las Promociones en la Tasa Interna de Retención de Clientes en el Servicio de Telefonía Fija e Internet de Telefónica del Perú, en ... -
El Clima Laboral y su relación con la calidad de Atención al Cliente en el restaurant turístico "El Parrillero" en la ciudad de Chimbote - 2010
(Universidad César Vallejo, 2010)Este trabajo es el resultado de un estudio de clima laboral y calidad de atención al cliente en la empresa “El Parrillero”. La investigación es de tipo descriptivo-correlacional. La muestra estudiada fue 19 trabajadores ... -
Estudio sobre satisfacción laboral y clima organizacional en los agentes de seguridad de la empresa SERVIGEN S.R.L. de la ciudad de Chimbote 2010
(Universidad César Vallejo, 2010)En la actualidad, las compañías que tienen una filosofía moderna en la Dirección de Calidad están intentando desarrollar las ventajas sustentables y competitivas, adquirir una buena imagen y una posición del mercado. Los ... -
Evaluación de los procesos administrativos en la división de clientes particulares del servicio industrial de la Marina – Chimbote 2011
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación asumió como objetivo principal conocer los procesos administrativos de la División de Clientes Particulares del Servicio Industrial de la Marina – Chimbote, 2011. Asimismo, se consideró ...