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Mostrando ítems 1-2 de 2
Calidad de servicio y satisfacción de los clientes de una entidad financiera de la ciudad de Trujillo, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
Las empresas del sector bancario vieron a la calidad del servicio como una estrategia
diferenciadora de las demás organizaciones, por lo que se centran principalmente en
la calidad de los servicios percibidos, para ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la empresa de transportes Express Picaflor Tours - Trujillo, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
El presente estudio tuvo como propósito determinar la relación que existe entre la
calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la empresa de transportes
Express Picaflor Tours periodo 2023, para lo cual se utilizó ...
Acceso abierto