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Mostrando ítems 1-10 de 12
Factores sociodemográficos y calidad de atención del Servicio de Consultorio Obstétrico en gestantes. Centro de Salud de San Juan Bautista-Ayacucho 2017
(Universidad César Vallejo, 2018)
El estudio desarrollado tuvo como objetivo general determinar la relación entre factores
sociodemográficos como edad, nivel de instrucción, ocupación y estado civil con la
calidad de atención en los servicios de consultorio ...
Acceso abierto
Percepción de Usuarias sobre la Calidad de Atención Recibida Durante el Proceso de Atención de Parto en el Centro de Salud San Juan Bautista - Ayacucho; Enero a Junio 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El presente estudio tuvo como objetivo conocer cuál es la percepción de las usuarias sobre la calidad de atención recibida durante el proceso de atención de parto en el centro de salud San Juan Bautista, Ayacucho; enero ...
Acceso abierto
Nivel de Calidad en la Fase Pre Analítica – Laboratorio Clínico del Hospital Regional Julio Cesar Demarini Caro - La Merced 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El presente trabajo tuvo como objetivo determinar la diferencia de nivel de calidad en la fase pre analítica entre consultorios externos y hospitalización del Laboratorio Clínico del Hospital Julio Cesar Demarini Caro de ...
Acceso abierto
Calidad del Servicio en el Centro de Estimulación y Terapia para Niños con Discapacidad “San José Misericordioso”, Tacna – 2018.
(Universidad César Vallejo, 2018)
El estudio tiene el objetivo de medir el nivel de la calidad del servicio brindado por el Centro de estimulación y terapia para niños con Discapacidad “San José Misericordioso” de la ciudad de Tacna en el 2018. Investigación ...
Acceso abierto
Calidad de Atención del Servicio de Laboratorio en Usuarios Externos. Hospital de Apoyo de Lircay-Huancavelica. 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El estudio desarrollado tuvo como objetivo general determinar la calidad de atención del servicio de laboratorio en usuarios externos. Hospital de apoyo de Lircay 2018. La población estuvo conformada por los usuarios ...
Gestión de calidad en los laboratorios de química de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann de Tacna - 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente tesis posee como objetivo transcendental evaluar la gestión de calidad de los Laboratorios de Química de la Universidad Jorge Basadre Grohmann; el cual constituye uno de los compromisos esenciales con el propósito ...
Acceso abierto
Calidad del servicio al usuario externo en el área de Farmacia del Centro de Salud Ciudad Nueva de Tacna–2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El objetivo del presente trabajo de investigación, fue evaluar la calidad del servicio brindado al usuario externo, por el área de Farmacia del Centro de Salud Ciudad Nueva de Tacna, en el año 2018; mediante la valoración ...
Acceso abierto
Insatisfacción del Usuario Externo Frente a la Atención Recibida en el Centro de Salud Metropolitano del MINSA – Tacna, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El objetivo del estudio fue calcular el porcentaje de insatisfacción del usuario externo en cuanto a las dimensiones de fiabilidad, capacidad de respuesta, seguridad en la atención, empatía y aspectos tangibles que le ...
Acceso abierto
Percepción de Calidad de Atención por Usuario: Servicio de Odontología puesto de Salud de San Cristóbal - Ayacucho. 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La oferta de los servicios de salud, son evaluados solo desde un
enfoque unidireccional a partir de monitoreo, evaluación de los propios
ofertantes, siendo escaso o nulo evaluar la satisfacción desde la demanda,
en este ...
Acceso abierto
Satisfacción de Usuarios Externos del Servicio de Odontología del Centro de Salud Miraflores, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El objetivo del estudio fue estimar el grado de satisfacción de los usuarios externos del servicio odontológico del Centro de Salud Miraflores – Ayacucho, 2018. Teniendo como tipo de investigación cuantitativa, con un nivel ...
Acceso abierto