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Gestión administrativa y la calidad de servicios post-pandemia en una municipalidad de la provincia de Ica, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
Esta investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la
gestión administrativa y la calidad de servicio post-pandemia en una municipalidad
de la provincia de Ica, 2022. Este estudio tuvo un enfoque ...
Acceso abierto
Influencia de la gestión de la calidad de servicios públicos en la satisfacción ciudadana, gerencia de una municipalidad, Ancash, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
Esta investigación tiene como objetivo general determinar la influencia de la gestión
de la calidad de servicios públicos en la satisfacción ciudadana, Gerencia de una
Municipalidad, Ancash, 2022; con respecto a la ...
Acceso abierto
Influencia de los sistemas de información en la satisfacción del usuario, en una institución pública, 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)
El objetivo de este estudio es determinar el efecto de los sistemas de información
en la satisfacción del usuario, INEI, 2021. El tipo de investigación fue básica
aplicada, el diseño fue no experimental, correlacional ...
Acceso abierto
Calidad de atención y satisfacción del usuario del Hospital Carlos Lanfranco La Hoz - Lima, 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación tiene el propósito de determinar la relación entre Calidad de
atención y Satisfacción del usuario del Hospital Carlos Lanfranco La Hoz- Lima,
2020. Estuvo regulada por el enfoque cuantitativo, diseño no ...
Acceso abierto
Gobierno digital y la satisfacción de los usuarios de una unidad de gestión educativa local, Lima 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
Esta investigación persigue como objetivo determinar la relación entre el gobierno
digital y la satisfacción de los usuarios de una Unidad de Gestión Educativa Local,
Lima 2022. Metodológicamente se siguió la ruta ...
Acceso abierto
Trabajo remoto y calidad de servicio de un organismo responsable del control migratorio en el departamento de Lima, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
La presente investigación ha sido realizada con el principal objetivo de determinar
la relación entre el trabajo remoto y la calidad de servicio de servicio de un
organismo responsable del control migratorio en el ...
Acceso abierto
Gestión de proyectos de inversión y calidad de servicios públicos en el distrito de La Huaca – Piura, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
Esta investigación ha tenido como objetivo central determinar cómo la gestión de
proyectos de inversión se relaciona con la calidad de servicios públicos en el distrito
de La Huaca – Piura, 2022, asimismo contó con un ...
Acceso abierto
Gobierno digital y satisfacción de los usuarios de una oficina registral de Lima, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
La investigación presenta como objetivo determinar la relación entre el gobierno
digital y la satisfacción de los usuarios de una oficina registral de Lima, 2022. La
investigación fue de tipo básica, de diseño no ...
Acceso abierto
Calidad de servicio de transporte público urbano y la satisfacción de los usuarios Cusco, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
El estudio planteó como objetivo identificar la relación entre la calidad de servicio
en transporte público urbano y la satisfacción de los usuarios en Cusco, 2022. Se
utilizó un método cuantitativo, básico, no experimental ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y su relación con la calidad de servicio a los usuarios en la Zona Registral Ica, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
La investigación tuvo como propósito principal determinar la gestión administrativa
y la calidad de servicio a los usuarios en la Zona Registral Ica, 2022. Trabajo que
fue fundamentado mediante teorías relacionadas a ...
Acceso abierto