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Gestión tecnológica y calidad de servicio de la superintendencia nacional de los registros públicos del norte del Perú, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
La SUNARP es una institución que ha implementado notoriamente la gestión
tecnológica en cuanto a innovaciones tecnológicas, sin embargo, estas
innovaciones deben ir cuidadosamente brindadas al usuario. De acuerdo, a ...
Acceso abierto
Políticas de dirección y gestión administrativa de la empresa Municipal de Agua Potable - EMAPAB SA, Bagua
(Universidad César Vallejo, 2022)
El objetivo de este proyecto de investigación es comprender y analizar los problemas
de estudio, en torno a las políticas de dirección y gestión administrativa empresa
Municipal de Agua Potable - EMAPAB SA, Bagua. En ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y la calidad del servicio al usuario en el Centro de Empleo Lambayeque
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación se desarrolló con el objetivo general de determinar la
relación entre la gestión administrativa y la calidad del servicio al usuario desde
la perspectiva del usuario del Centro de Empleo ...
Acceso abierto
Gestión ambiental y la calidad del servicio de agua potable en un caserío de Jayanca
(Universidad César Vallejo, 2022)
El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la gestión ambiental
y la calidad del servicio de agua potable en un caserío de Jayanca. Para delinear
soluciones se utilizó un tipo de investigación básica, ...
Acceso abierto
Simplificación administrativa y satisfacción del usuario en una unidad de gestión educativa local, Lambayeque
(Universidad César Vallejo, 2023)
La presente investigación tuvo como propósito determinar la relación entre la
simplificación administrativa y la satisfacción del usuario en una Unidad de
Gestión Educativa Local de Lambayeque – 2023, para lo cual se usó ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del usuario externo en el área de emergencia de un hospital de Lambayeque
(Universidad César Vallejo, 2023)
El objetivo de esta investigación es determinar la conexión entre la calidad de
servicio y la satisfacción del usuario externo en el Servicio de Emergencia de un
Hospital de Lambayeque. El estudio se llevó a cabo utilizando ...
Acceso abierto
Relación entre Satisfacción del Usuario y Calidad de Servicio en los servidores Municipales de la Municipalidad Distrital de Santa Rosa – Jaén - Cajamarca, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación titulada Relación entre satisfacción del usuario y calidad de servicio en los servidores municipales de la Municipalidad Distrital de Santa Rosa – Jaén - Cajamarca, 2018. Tuvo como objetivo general: ...
Acceso abierto
Desempeño laboral y calidad del servicio de los trabajadores de Registros Públicos, Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2018)
El presente Trabajo de Investigación surge como una necesidad de determinar
el grado de implicancia existente entre el Desempeño Laboral y Calidad del Servicio de
los trabajadores de Registros Públicos, Chiclayo, ...
Acceso abierto
Gestión del talento humano y calidad de servicio en la Municipalidad Provincial de Bagua
(Universidad César Vallejo, 2021)
Gestión del talento humano es un problema en las entidades del estado que
se manifiesta mediante el inadecuado proceso de reclutamiento, capacitación y
evaluación que afecta a la entidad en los servicios que brinda; para ...
Acceso abierto
Gestión de control interno y calidad de servicio en la municipalidad distrital de Yorongos
(Universidad César Vallejo, 2022)
La presente investigación analiza la calidad de servicio en la Municipalidad Distrital
de Yorongos y el control interno de la misma entidad, ya que, después de realizado
el analizas en la entidad pudimos encontrar muchas ...
Acceso abierto