Liderazgo transformacional y desempeño laboral en el área de admisión de la Clínica Oftalmológica Confía, San Isidro, 2019

Abstract

El presente trabajo de investigación titulado: Liderazgo transformacional y desempeño laboral de los trabajadores administrativos del área de Admisión de la Clínica Oftalmológica Confía -San Isidro 2019, tuvo como objetivo general determinar el nivel de relación que existe entre el liderazgo transformacional y el desempeño laboral de los trabajadores del área de Admisión de la Clínica Oftalmológica Confía,.-El tipo de investigación tiene un enfoque cuantitativo , de nivel descriptivo - correlacional; de diseño no experimental transversal. La población y la muestra representan lo mismo y estuvo formada por 42 trabajadores entre varones y mujeres, el muestreo se usó la muestra censal porque se tomó a toda la población en estudio. La técnica empleada para recolectar información fue encuesta y los instrumentos de recolección de datos fueron los cuestionarios, la cual se realizó 20, para el liderazgo transformacional fue 9 preguntas y el desempeño laboral 11 preguntas, que fueron debidamente validados a través de juicios de expertos y determinado su confiabilidad a través del estadístico Alfa de Cronbach, resultando 0.717 y 0.767 para el liderazgo y el desempeño. Además se llegaron a las siguientes conclusiones: (a) el liderazgo transformacional su correlación de Spearman es de (Rho=0.439, p= 0.004 menor que 0.05) con el desempeño laboral de los trabajadores administrativos del área de Admisión de la clínica ,quiere decir que su correlación es positiva débil (b) la dimensión carisma tuvo una correlación de Spearman de (Rho=0.238, p= 0.130 mayor que 0.05) con el desempeño laboral de los trabajadores administrativos, la cual se aceptó la hipótesis nula y se infiere que no hay relación (c) la dimensión motivación a inspirar su correlación de Spearman se relaciona (Rho= 0.435, p= 0.004 menor que 0.05) con el desempeño laboral de los trabajadores administrativos del área de Admisión de la Clínica en mención ,siendo su correlación positiva débil (d) la dimensión estimulación intelectual se relaciona (Rho= 0.402, p= 0.008 menor que 0.05) con el desempeño laboral de los trabajadores administrativos del área de Admisión de la Clínica, su correlación es positiva débil.