CONTROL DEL PROCESO Y LA FUERZA DE VENTAS EN LA EMPRESA AMAZIN LIFE S.A.C. EN EL DISTRITO DE SAN JUAN DE LURIGANCHO – LIMA 2015

Abstract

Control del proceso y la Fuerza de ventas en la empresa Amazin Life S.A.C. en el distrito de S.J.L - Lima 2015”, planteó como problema: ¿qué relación existe entre el control del proceso y la fuerza de ventas en la empresa Amazin Life en el distrito de S.J.L - Lima 2015?, el estudio se realizó con el fin de identificar la relación entre el Control de proceso y la Fuerza de ventas en la empresa Amazin Life S.A.C en el distrito de S.J.L - Lima 2015. Según Rodríguez, J. (2009) refiere al Control del proceso fue evaluado a través de la administración rutinaria, instrucción al personal y supervisión Asimismo para la Fuerza de ventas de acuerdo a los autores Hair, Anderson, Mehta, Babin (2010) será evaluado por etapas sucesivas midiendo el desempeño en relación con los estándares y los tipos de técnicas de evaluación del desempeño utilizados en ellos. El tipo de estudio de nivel descriptivo correlacional, con diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo conformada por 25 colaboradores, donde se utilizó como instrumento de recolección de datos el cuestionario que fueron previamente validados a criterio de expertos y determinado su confiabilidad con el alpha de Cronbach y el Chi cuadrado para la contrastación de hipótesis, se procesaron datos estadísticos con el software SPSS versión 22 en español. Los resultados obtenidos permitieron discutir, concluir y recomendar. Finalmente se llegó a las conclusiones y recomendaciones mencionadas en la presente investigación.