Marketing interno y su influencia en el compromiso organizacional de los colaboradores de la empresa Negocios Carrillo GDA E.I.R.L en Piura 2018

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar si el marketing interno tiene influencia significativa en el compromiso de los colaboradores de la empresa Negocios Carrillo GDA E.I.R.L. El tipo de investigación de acuerdo al diseño fue no experimental, según el nivel fue correlacional causal y conforme a la temporalidad fue transversal. Las técnicas utilizadas para la recolección de datos fueron la encuesta para los colaboradores de la empresa, y la entrevista al directivo. La población de estudio estuvo constituida por los colaboradores y el directivo de la empresa. Se realizó un muestreo censal. Respecto al primer objetivo, se demostró que si existe influencia entre el desarrollo de los colaboradores y el compromiso organizacional. Con respecto al objetivo vinculado con la contratación del personal, se encontró que existe influencia. También se demostró que existe influencia significativa entre la adecuación al trabajo y el compromiso organizacional. Con respecto al último objetivo, se encontró que existe influencia significativa entre la comunicación interna y el compromiso organizacional. De esta forma, la presente investigación concluyó que el marketing interno tiene influencia positiva y significativa en el compromiso organizacional de los colaboradores. Es decir, una mejora en las políticas de marketing interno aumentará el nivel de compromiso de los colaboradores. También generará mayor productividad por parte de los colaboradores, reflejándose en la mayor rentabilidad para la organización.