Estrategias para mejorar el llima Laboral en la financiera crediscotia - agencia principal de la ciudad de Piura - 2019
Abstract
La investigación tuvo como objetivo diseñar las estrategias para mejorar el clima
laboral en la Financiera Crediscotia - Agencia principal de la ciudad de Piura2019.
La metodología empleada fue observacional, con un diseño no
experimental transversal; el tipo de investigación fue descriptivo y aplicado, se
aplicó un censo a los 51 colaboradores. Los resultados obtenidos fueron
procesados en el software SPSS 24, a partir de los cuales se generaron las
tablas que permitieron su análisis y discusión. Los resultados demostraron que
la percepción respecto a las dimensiones del clima laboral como: estructura,
recompensa, relaciones, conflictos, identidad, son desfavorables; mientras que
las dimensiones del clima laboral: responsabilidad, desafío, cooperación,
estándares, son favorables. Asimismo, se concluyó que las estrategias para
mejorar el clima laboral en la Financiera Crediscotia - Agencia principal de la
ciudad de Piura - 2019 son: la capacitación a los jefes en el desarrollo de
habilidades gerenciales blandas, el desarrollo de talleres vivenciales con todos
los colaboradores de la Agencia y la creación de un plan de carrera con
priorización en el reclutamiento interno.
Collections
- Piura [1312]
Subject
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