La resistencia al cambio y la gestión por resultados en la Empresa Dynamicall S.A., Ate 2020

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo analizar la relaciónentre la resistencia al cambio y la gestión por resultados. De igual forma en lo que respectiva metodología este estudio fue de tipo aplicada con diseño de investigación No experimental de corte transeccional y cuenta con un enfoque cuantitativo, además se aplicó como técnica la encuesta y se tuvo como instrumento el cuestionario con el tipo de escala de Likert, además se contó con una población de 40 colaboradores. Se obtuvo como resultados en el alfa de Cronbach fue de 0.846, por consiguiente, se determina que el estadístico de fiabilidad es muy alto. Además de una validación de contenido que se realizó mediante el juicio de expertos el cual fue de un 85%. Se concluye dado el coeficiente (0.477) que existió una correlación positiva moderada, que, si la resistencia al cambio se hubiera mantenido, habría una mala reacción por parte de los colaboradores, además, no se cumplirán con los objetivos que requiere y exige la empresa, por tanto no se alcanzará los resultados, de tal forma que no se habrá cumplido con una correcta gestión de los resultados, por consiguiente, se concluye que la resistencia al cambio se relaciona de manera directa con la gestión por resultados.