Estrés ocupacional y calidad de vida laboral en los trabajadores del área de almacén de la empresa Oechsle - Centro Cívico, Cercado de Lima

Abstract

La investigación tuvo como título estrés ocupacional y calidad de vida laboral en los trabajadores del área de almacén de la empresa Oechsle - Centro Cívico, Cercado de Lima. El objetivo general fue determinar la relación que existe entre estrés ocupacional y calidad de vida laboral en los trabajadores del área de almacén de la empresa Oechsle - Centro Cívico, Cercado de Lima. El cual tuvo como base teórico para el análisis del estudio a Maslach (2009) para la variable estrés ocupacional y Walton, 1973; Patlán, (2016) para la calidad de vida laboral. La metodología utilizada fue del tipo de investigación aplicada, de nivel correlacional, el diseño no experimental, con un enfoque cuantitativo. También la población estuvo constituida por más de 100 colaboradores, sin embargo, como la muestra es del tipo censal, se ha tomado a una cantidad de 80 colaboradores teniendo como criterios la inclusión y exclusión. Se utilizó la técnica de la encuesta y el instrumento fue la recolección de datos mediante el cuestionario. Para poder determinar la validez del instrumento se utilizó el juicio de expertos y para calcular la fiabilidad se utilizó el coeficiente “alfa de Cronbach” para el estrés laboral fue de 0,960 y para la calidad de vida laboral 0,948. Los resultados obtenidos por Rho Spearman fue para la hipótesis general de 0.814 para el coeficiente de correlación y el valor p= 0,000, rechazando la hipótesis nula y aceptando que si existe relación positiva entre las variables de estudio. Así mismo también esto se puede confirmar en las hipótesis especificas entre las correlaciones de las dimensiones con la variable teniendo como resultados 0,869 y valor p=0,000; 0,872 y valor p=0,000; 0,788 y valor p=0,000. Se llegó a concluir que si existe relación significativa entre el estrés ocupacional y calidad de vida laboral en los trabajadores del área de almacén de la empresa Oechsle-Centro Cívico.