Comunicación y liderazgo en el equipo del área de préstamos efectivo del banco Interbank - Lima, 2017

Abstract

En la presente investigación cuyo objetivo fue determinar la relación entre la comunicación y el liderazgo en el equipo del área de préstamos del banco Interbank - Lima 2021. La metodología estuvo basada en una investigación de tipo sustantiva, descriptiva, correlacional; con un diseño no experimental. La población estuvo conformada por un total de 50 colaboradores del equipo del área de préstamos efectivo del banco Interbank Lima; la muestra de análisis fue probabilística, considerándose la misma cantidad de personas que la población ya que el segmento es pequeño. La técnica del análisis que se empleó en la investigación es la encuesta y el instrumento es el cuestionario, de la cual se obtuvo información de la relación existente en la entidad, con el fin de obtener conclusiones y sugerir recomendaciones. Siendo los resultados de la prueba Rho de Spearman, en donde el valor del coeficiente de correlación es r = 0.808 lo que indica una correlación positiva alta, y un sig = 0.00 siendo menor a 0.05 y una relación significativa al 95%, concluyendo que existe relación significativa entre la comunicación y liderazgo en el equipo del área de préstamos del banco Interbank - Lima 2021.