Factores del modelo de negocio que conducen a la sostenibilidad económica, social y ambiental. Revisión sistemática de la literatura

Abstract

El presente informe de investigación tiene como propósito principal revisar los factores de los modelos de negocio planteados en la literatura existente y actualizar mediante criterios competitivos, con orientación al desarrollo sostenible empresarial; teniendo como variables los factores de modelos de negocios orientados a la sostenibilidad económica, social y ambiental. El estudio es una revisión sistemática que recopila la evidencia empírica, mediante un enfoque cualitativo, con una población que procede de artículos de casuística ya publicados; considerándose una muestra de 50 artículos, en los cuales se identificó a la innovación, partes interesadas, creación, propuesta y captura de valor, diseño organizacional y el sistema producto - servicio como factores clave. Se concluye indicando que los factores del modelo de negocio varían dependiendo del rubro empresarial y el tamaño de la empresa; sin embargo, estos factores son claves para la ventaja competitiva y la supervivencia de las organizaciones.