Propuesta de comunicación Asertiva para mejorar el clima organizacional en oficina de recursos humanos – Red Prestacional Sabogal - 2021

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general desarrollar una propuesta de Comunicación Asertiva para mejorar el Clima Organizacional en Oficina de Recursos Humanos – Red Prestacional Sabogal - 2021. El informe hará referencia al accionar de los colaboradores dentro de las organizaciones vinculadas con la conducta humana citadas en la teoría de Chiavenato. Asimismo, Huerta y Rodríguez plantean técnicas de mejora de los sucesos en la organización por medio del dialogo de manera adecuada logrando fomentar una comunicación clara y honesta. La investigación será de enfoque cuantitativo aplicando la técnica de la encuesta y el cuestionario como instrumento en la recolección de datos, esto a 31 colaboradores de la oficina de Recursos Humanos, desarrollada bajo tipo descriptivo propositivo porque recogerá toda la información para su diagnóstico y evaluación finalizando con una propuesta de solución. Con un diseño no experimental transversal ya que solo busca desarrollar una propuesta de comunicación asertiva para mejorar el clima organizacional; logrando finalmente concluir que, la Comunicación Asertiva se relaciona significativamente con el Clima Organizacional según la correlación de Rho de Spearman es ,663** representando una correlación positiva media entre las variables y sig= 0,000, aceptando la hipótesis de investigación y se rechazando la hipótesis nula.