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Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la empresa Almacenera Mercantil S.C.R.L., en el Cercado de Lima, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación trata el estudio de la calidad de servicio y satisfacción del cliente
en la empresa Almacenera Mercantil S.C.R.L., Cercado de Lima, 2018. En ese sentido, se
analizaron las variables en mención ...
Gestión por procesos para mejorar el nivel de satisfacción de los clientes en distribuidora el Granero - Chiclayo 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
En la actualidad la gestión por procesos se ha convertido en una pieza clave para
la mejora continua; debido a esto, el objetivo general de la investigación es,
proponer a la gestión por procesos en Distribuidora el ...
Acceso abierto
Gestión logística y la satisfacción de los clientes de Corporación Musical S.A., Lima 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El objetivo principal de la investigación fue determinar la relación entre la logística y
la satisfacción de los clientes, y es de un enfoque cuantitativo, y de tipo aplicada,
nivel correlacional y diseño no experimental. ...
La satisfacción del cliente y la intención de recompra en una empresa de merchandising en el distrito del Rímac, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La presente tesis titulada “La satisfacción del cliente y la intención de recompra en
una empresa de merchandising en el distrito del Rímac 2022, tuvo como objetivo
principal determinar la relación entre la satisfacción ...
Acceso abierto
NIIF 15 y su influencia en los estados financieros de la empresa IG San Fernando SAC en Los Olivos – 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)
Los clientes que muchas veces llegan a un establecimiento o conectan con una
empresa que inicia o ya tiene un cierto tiempo insertada en el mercado, la mayor
cantidad de veces compran, consumen o adquieren sus bienes ...
Acceso abierto
Estrategias del marketing digital en la empresa de Saneamiento Ambiental, Lince – 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
En el contexto del proyecto se fundamenta que las estrategias del marketing digital
es importante implementar eficientes sistemas de redes para el uso adecuado del
internet y mantener a la vanguardia con la tecnología. ...
Acceso abierto
Satisfacción del cliente en un restaurante de tres tenedores en el Distrito de Jesús María, Lima, 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
El informe de investigación tiene como objetivo general determinar el nivel de
satisfacción del cliente en un restaurante de tres tenedores en el Distrito de Jesús
María, Lima, 2020.
En cuanto la metodología, fue de ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y satisfacción al cliente en la Empresa de Transporte de Valores, Surco 2017 - Lima
(Universidad César Vallejo, 2017)
Gestión administrativa y satisfacción al cliente en la empresa de transporte de
valores, en la investigación que presento tuvo como objetivo general Establecer la
relación entre la gestión administrativa y la satisfacción ...
Acceso abierto
Estrategia de marketing de servicios para la mejora en la Satisfacción de los clientes del Restaurant El Lambayecano, Ciudad de Lambayeque
(Universidad César Vallejo, 2019)
La presente investigación denominada Estrategia de Marketing de Servicios para la mejora
en la Satisfacción de los Clientes del Restaurant El Lambayecano, ciudad de Lambayeque,
tuvo como objetivo general Implementar la ...
Acceso abierto
Nivel de satisfacción del usuario que se atiende en la oficina de aseguramiento y prestaciones económicas de EsSalud – La Libertad, 2019
(Universidad César Vallejo, 2021)
El servicio brindado a través de la oficina de EsSalud se torna algo
complicada en el día a día, por tal motivo el propósito de la investigación es:
Determinar el nivel de satisfacción del cliente de la Oficina de ...
Acceso abierto