Propuesta de plan de retención de talento frente a la rotación de personal en la empresa VEPROSER S.A.C. Arequipa, 2021

Abstract

En el presente trabajo de suficiencia profesional para obtener el Título de licencia en Administración titulado: “Propuesta de Plan de Retención de Talento frente a la Rotación de Personal en la empresa VEPROSER S.A.C. Arequipa, 2021” clasifica las causas del alto índice de rotación de personal que aqueja a la organización en siete dimensiones: Tu empresa, tu trabajo, jefe inmediato y demás superiores, tu equipo de trabajo, beneficios laborales y clima laboral. Se pudo concluir que el clima laboral seguido de la gestión que realizan los jefes y demás superiores, son las dos principales causas, que engloban diferentes inconvenientes para mantener personal satisfecho y a gusto en su ambiente de trabajo, que finalmente deciden por renunciar, cuya ausencia repercute en la producción e incesantes procesos de selección, que generan costos adicionales y disminución de la calidad del servicio. Finalmente, la investigación propone un Plan de Retención del Talento donde se sugiere: Contratar perfiles adecuados, inducción y seguimiento, plan de carrera y sucesión, programas de mentoring para la formación de buenos jefes, plan de incentivos y reconocimiento y el plan de fomento del clima laboral positivo.