Comunicación organizacional y ventas en redes sociales en empresa Camisea Combustibles SRL, Callao, 2020
Date
2020Metadata
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El presente informe de investigación tiene como objetivo general determinar la
relación entre la comunicación organizacional y ventas por redes sociales.
Se utilizó el enfoque conceptual científica del Autor Robbins y Coulter (2018). La
comunicación organizacional por objetivos siendo sus elementos la comunicación
descendente, ascendente, lateral, transversal, García y Ronco (2018) fue la teoría
utilizada para las ventas por redes sociales siendo sus elementos la tienda
electrónica y redes sociales.
En el marco metodológico hipotético deductivo del estudio de esta investigación se
desarrolló el enfoque cuantitativo, tipo aplicada, diseño no experimental transversal
y de nivel descriptivo correlacional, consta de un censo de 35 colaboradores,
utilizando como técnica de recolección de datos la encuesta y como instrumento el
cuestionario y para los resultados obtenidos el programa estadístico SPS versión 25.
Finalmente se llegó a la conclusión que existe relación entre la comunicación
organizacional y ventas por redes sociales considerando que los resultados fueron
el coeficiente de correlación de Spearman es igual a 0.819 por lo que se determina
que existe una correlación positiva alta de la comunicación organizacional sobre las
ventas por redes sociales.
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- Callao [535]