Endomarketing como efecto persuasivo en la estabilidadendógena y exógena del personal. Revisión sistemática

Abstract

El estudio fue importante porque se presentó la introducción en el cual se tomó interés por un fundamento teórico desde la revisión sistemática a partir de las definiciones de los artículos en detalle de la variable endomarketing y efecto persuasivo. El objetivo general de la investigación fue, identificar si las empresas que adoptan el endomarketing interno generan un efecto persuasivo en la estabilidad endógena y exógena del personal. Así mismo, el método fue de tipo revisión sistemática de la literatura con información de parte de artículos cualitativos para enfatizar el conocimiento de las variables. Tuvo como resultado, que se consideró artículos indizados que tratan sobre las variables como también en los niveles de satisfacción laboral, motivación, compromiso organizacional y comunicación. En conclusión, de acuerdo a los fundamentos de los autores se puede verificar que; el endomarketing si puede mejorar el efecto persuasivo en la estabilidad endógena y exógena del personal.