Gestión del Talento Humano para fortalecer el desempeño laboral de la empresa C&M Servicentros SAC – Chiclayo 2021

Abstract

En la investigación de la tesis se tuvo como objetivo general proponer estrategias de gestión del talento humano para mejorar el desempeño laboral en la empresa C&M Servicentros SAC - Chiclayo 2021, teniendo un tipo de investigación descriptivo – propositivo utilizando el enfoque cuantitativo y un diseño no experimental transversal, estuvo compuesto por una población de 76 personas obteniendo una muestra de 64 colaboradores, se utilizó como técnica la encuesta e instrumento el cuestionario el cual se formó con 20 preguntas que sirvió para analizar las dimensiones y dar solución a la problemática con las diferentes estrategias de gestión del talento humano planteadas, se obtuvo un resultado del 37,50% en cuanto al nivel medio de la variable Gestión del talento humano, en cuanto a la variable de desempeño laboral los resultados obtenidos fueron del 50% en el nivel medio, concluyendo con que la propuesta de las estrategias de Gestión del talento humano para la empresa C&M Servicentros SAC, se hizo con el objetivo de que la empresa mejore el desempeño laboral de sus trabajadores y con eso la compañía pueda competir de una forma mas efectiva en cuanto a la competencia.