Gestión de conflictos y clima institucional en las instituciones educativas de la Red N° 3 - UGEL 02- Rímac - 2016

Abstract

La investigación presentó como propósito determinar la relación que existe de la gestión de conflictos y el clima institucional en las instituciones educativas de la red n° 3 - UGEL 02-Rímac-2016. Dicho estudio empleo la metodología hipotético-deductivo de diseño no experimental, transversal. La población estuvo constituida por los docentes de las instituciones educativas de estudio. Se utilizó el muestreo no probabilístico de carácter censal. Para construir, validar y demostrar la confiabilidad de los instrumentos se ha considerado la validez de contenido, mediante la Técnica de Opinión de Expertos y su instrumento es el informe de juicio de Expertos de las variables de estudio; se utilizó la técnica de la encuesta y su instrumento el cuestionario, con preguntas tipo Escala de Likert. Para la confiabilidad de los instrumentos se usó Alpha de Cronbach. Las encuestas nos permitieron determinar la relación entre la gestión de conflictos y el clima institucional en las instituciones educativas. Concluyéndose que la gestión de conflictos y el clima institucional en las instituciones educativas de la red n° 3 -UGEL 02-Rímac-2016, tienen una asociación directa (chi cuadrado, p:000).