Gestión de almacenes y medición de indicadores operativos de la empresa Ransa Comercial S.A. Callao, 2019

Abstract

En relación al objetivo del estudio se propuso: Determinar la relación entre gestión de almacenes y medición de indicadores operativos de la empresa Ransa Comercial S.A. Callao, 2019. el tipo de investigación fue aplicada, nivel descriptivo correlacional, enfoque cuantitativo; diseño no experimental y transversal. La población estuvo representada por 120 supervisores y jefes en consecuencia el método aplicado fue censal. La técnica usada para recolectar información fue una encuesta y los instrumentos de recolección de datos fue el cuestionario, debidamente validados a través de juicios de expertos; asi mismo fue determinado su confiabilidad mediante Alfa de Cronbach logrando un resultado de 0,981, significando alta confiabilidad. En los resultados del estudio se observa que el 49.2% de los trabajadores de la empresa Ransa, consideraron casi nunca, fueron atendidos oportunamente a los usuarios con unidades de transporte. También se logró un Rho 0.696, que indica la existencia de una correlación positiva moderada entre la gestión de almacenes y la medición de indicadores operativos en la empresa Ransa Comercial S.A. Callao, 2019. Donde el valor calculado para p=0.000, con un grado de significancia de 0.000 (bilateral).