Comunicación organizacional y toma de decisiones en la entidad bancaria BBVA, territorio Lince 2021
Fecha
2021Metadatos
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La presente investigación titulada: “Comunicación organizacional y toma de
decisiones en la entidad bancaria BBVA, Territorio Lince 2021”, tuvo como objetivo
general determinar la relación entre la comunicación organizacional y la toma de
decisiones en la entidad bancaria BBVA, Territorio Lince 2021. La metodología
conto con un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con un diseño no experimental
transeccional y con un nivel descriptivo correlacional, la población se conformó por
101 trabajadores de la entidad bancaria BBVA a quienes se les aplico la técnica de
la encuesta por medio de dos cuestionarios. Los resultados evidenciaron la
correlación de Spearman con un p valor = 0.000, lo cual es menor a 0.05 (5%),
existiendo una relación significativa entre la variable comunicación organizacional
y toma de decisiones, siendo la correlación positiva considerable (Rho = 0.877).
Por consiguiente, se concluye que los objetivos se ratifican y se discuten con los
resultados, describiendo la comunicación descendente, comunicación ascendente,
comunicación horizontal y comunicación transversal que se relacionan con la toma
de decisiones
Colecciones
- Lima Este [1772]