Satisfacción y desempeño laboral en los trabajadores de la empresa prestadora de servicios Sedacusco S.A. del año 2022

Abstract

El estudio tuvo por objetivo principal describir la relación entre la satisfacción y el desempeño laboral en los trabajadores de la EPS. SEDACUSCO S.A. del año 2022. La metodología fue de tipo aplicada, nivel descriptivo y correlacional, diseño no experimental transversal, enfoque cuantitativo. La población estudiada estuvo conformada por 154 trabajadores de las diferentes áreas administrativas y la muestra fue de 111 trabajadores. Se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento para recopilar los resultados se empleó un cuestionario con 24 ítems. Al analizar la relación entre la variable Satisfacción y desempeño laboral se obtuvo como resultado que se tiene una correlación de Pearson de 0.733 siendo muy significativa porque el valor del Sig. (bilateral) es menor a 0.01.