Comercio electrónico y gestión logística en Mypes del Centro Comercial Gamarra, Lima 2022

Abstract

En el presente trabajo de investigación se estudió la variable comercio electrónico y gestión logística debido a la importancia de ambas para garantizar que los bienes o servicios ofrecidos sean entregados de la mejor manera. Su objetivo general es determinar el impacto entre el comercio electrónico y la gestión logística en las Mypes del Centro Comercial Gamarra, Lima 2022. El tipo de investigación fue aplicada, con un diseño no experimental, transversal y un nivel correlacional - causal, para lo cual se utilizó una muestra de 150 colaboradores del Centro Comercial Gamarra, el muestreo fue no probabilístico, por conveniencia o disponibilidad. Se emplea la técnica de la encuesta y el instrumento de recolección de información fueron dos cuestionarios que gozaron de validez y confiabilidad. Los resultados a través de la prueba de Chi cuadrado de 62.018, con un nivel de significancia de 0.000, prueb. de bondad de 0.00; Nagelkerke de ,368 y Coef Wald de 0.00, se determinó que, si existe un impacto entre el comercio electrónica y la gestión logística en las Mypes del Centro Comercial Gamarra, Lima 2022.