Marketing interno y compromiso organizacional en los colaboradores de una institución educativa privada en San Juan de Lurigancho - 2022

Abstract

La investigación tuvo como objetivo Determinar la relación entre el marketing interno y el compromiso organizacional en los colaboradores de una institución educativa privada en San Juan de Lurigancho – 2022. El método fue de tipo aplicada, de diseño no experimental, correlacional y de enfoque cuantitativo. La población estuvo conformada por 26 trabajadores directos. Para el procedimiento de recolección de datos se empleó el análisis exploratorio para las variables marketing interno y compromiso organizacional mediante los cuestionarios basados en 32 preguntas en escala de Likert. Para procesar los resultados se utilizó el software SPSS Versión 26. Concluyendo que hay una correlación positiva considerable entre el marketing interno y el compromiso organizacional; se recomienda a la institución educativa potenciar el endomarketing que viene realizando actualmente y enfocarse en gran porcentaje al desarrollo de estrategias del marketing interno tales como: Involucrar a los trabajadores en la planeación de actividades, capacitar al personal activo con temas de actualización y capacitar a los empleados de nuevo ingreso