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Comunicación en crisis: Estrategias de comunicación digital implementadas por el Ministerio del Ambiente ante la crisis del derrame de petróleo del año 2022

dc.contributor.advisorBaca Cáceres, Diego Alonso
dc.contributor.authorAzabache Garcia, Cynthia Nataly
dc.contributor.authorCastro Cabos, Lidia Rosmery
dc.date.accessioned2023-04-18T17:12:06Z
dc.date.available2023-04-18T17:12:06Z
dc.date.issued2022
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/111803
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación profundiza en las estrategias de comunicación digital utilizadas por el Ministerio del Ambiente del Perú (MINAM) en sus redes sociales facebook y tiktok ante la crisis de derrame de petróleo. La investigación de este tema es muy importante pues se analiza la comunicación en tiempo de crisis de las instituciones públicas, y el nivel de respuesta y de percepción de los usuarios de internet. El objetivo general fue analizar las estrategias de comunicación digital implementadas en la cuenta de Facebook y Tiktok del MINAM ante la crisis de derrame de petróleo en Ventanilla. El diseño de investigación del presente trabajo es cualitativo, aplicada hermenéutica. Se llegó a la conclusión de que en las cuentas de Facebook y TikTok del MINAM las estrategias implementadas fueron segmentación de usuario, interacción, contenidos multimedia y activismo digital, y el contenido con mayor publicación e interacción fueron los relacionados a las acciones del gobierno.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectComunicaciónes_PE
dc.subjectEstrategia digitales_PE
dc.subjectCrisis ambientales_PE
dc.titleComunicación en crisis: Estrategias de comunicación digital implementadas por el Ministerio del Ambiente ante la crisis del derrame de petróleo del año 2022es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineCiencias de la Comunicaciónes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Facultad de Derecho y Humanidadeses_PE
thesis.degree.nameLicenciada en Ciencias de la Comunicaciónes_PE
dc.description.sedeTrujilloes_PE
dc.description.escuelaEscuela de Ciencias de la Comunicaciónes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionProcesos Comunicacionales en la Sociedad Contemporáneaes_PE
renati.advisor.dni44223682
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-4199-6660es_PE
renati.author.dni72195857
renati.author.dni70777733
renati.discipline322026es_PE
renati.jurorVeliz Lluncor, Oscar Eduardo
renati.jurorLisboa Echeverre, Gilsa Carolina
renati.jurorBaca Caceres, Diego Alonso
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.ligDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.es_PE
dc.description.rsuDesarrollo económico, empleo y emprendimientoes_PE
dc.description.odsAcción por el climaes_PE


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