La tecnología del marketing móvil en el comportamiento de compra de los clientes de las farmacéuticas en la ciudad de Ayacucho

Abstract

El presente estudio tuvo por objetivo explicar el efecto de la tecnología de marketing móvil sobre el comportamiento de compra para consolidarse en el mercado de las farmacéuticas de la ciudad de Ayacucho. La metodología de investigación fue de tipo aplicada, de enfoque cuantitativo y de diseño no experimental. El alcance fue correlacional-causal que responde por las causas de los hechos y fenómenos sociales. La población fueron los clientes de tres empresas farmacéuticas ascendiendo a un total de 296 clientes. El cálculo de muestra se realizó por muestreo probabilístico obteniéndose un total de 167 clientes. Se utilizó la técnica de encuesta aplicándose un cuestionario de tecnología de marketing móvil y un cuestionario de comportamiento de compra. Como conclusión, se explicó el efecto de la tecnología de marketing móvil en el comportamiento de compra para consolidarse en el mercado de las farmacéuticas de la ciudad de Ayacucho, encontrándose que afectó significativamente porque sig. Fue de 0,000, es decir, la tecnología de marketing móvil aumenta la probabilidad de que el mensaje publicitario llegue al público deseado, de tal manera que para las pequeñas y medianas empresas significa una gran oportunidad para ser aprovechada