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Comunicación interna: el camino hacia una minería responsable en Santa Rosa
dc.contributor.advisor | Lisboa Echeverre, Gilsa Carolina | |
dc.contributor.author | Castillo Manchay, Nicolle Fiorella | |
dc.contributor.author | Vasquez Talledo, Lidia Tatiana | |
dc.date.accessioned | 2024-02-23T14:20:56Z | |
dc.date.available | 2024-02-23T14:20:56Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/133981 | |
dc.description.abstract | La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la percepción de la comunicación interna por parte de los trabajadores de la Empresa Minera "Casa Blanca de Santa Rosa" S.A.C - Parcoy en relación con su responsabilidad social y ambiental. En cuanto a la metodología empleada se tuvo un enfoque cualitativo, de tipo básica con un diseño fenomenológico – hermenéutico. Se obtuvo una muestra de 10 personas pertenecientes a la Minera La Casa Blanca de Santa Rosa, aplicándose la técnica de la entrevista y focus group. Los resultados obtenidos mostraron que, los canales de comunicación interna en la empresa son las reuniones presenciales, telefónicas y el correo electrónico como elementos fundamentales para construir un entorno laboral colaborativo y eficiente. En relación con la responsabilidad social y ambiental, los mensajes clave identificados se alinean estratégicamente con la visión y valores de la empresa, posicionando la comunicación interna como un instrumento estratégico para fomentar la participación activa en iniciativas responsables. Finalmente, la percepción de los trabajadores en cuanto a la claridad y pertinencia relacionados con la responsabilidad social permiten la claridad en la comunicación interna para la eficacia operativa, la resolución de conflictos y la creación de un clima laboral seguro. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Comunicación interna | es_PE |
dc.subject | Minería | es_PE |
dc.subject | Canales de comunicación | es_PE |
dc.title | Comunicación interna: el camino hacia una minería responsable en Santa Rosa | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Ciencias de la Comunicación | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Derecho y Humanidades | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciada en Ciencias de la Comunicación | es_PE |
dc.description.sede | Trujillo | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Ciencias de la Comunicación | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Procesos Comunicacionales en la Sociedad Contemporánea | es_PE |
renati.advisor.dni | 43767281 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-8089-0928 | es_PE |
renati.author.dni | 70374292 | |
renati.author.dni | 73148853 | |
renati.discipline | 322026 | es_PE |
renati.juror | Ojeda Diaz, Lino Christian | |
renati.juror | Prado Morales, William Reynaldo | |
renati.juror | Lisboa Echeverre, Gilsa Carolina | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#6.04.01 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Trabajo decente y crecimiento económico | es_PE |
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