Capacitación y satisfacción laboral de los colaboradores de una empresa de comida rápida, La Molina 2023

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la capacitación y satisfacción laboral de los colaboradores en una empresa de comida rápida, La Molina, 2023. La metodología utilizada fue de diseño no experimental, de tipo aplicada y nivel descriptivo – correlacional con un enfoque cuantitativo, la investigación fue determinando por 60 colaboradores utilizando la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario. Como resultado se obtuvo un grado de Sig. bilateral de 0.000 manifestando que existe relación entre ambas variables del estudio; se obtuvo un Rho de Spearman de 0,552 indicando que existe una correlación positiva moderada. Se concluye que al brindar la capacitación a través de una buena motivación y desempeño laboral se puede conseguir una buena satisfacción laboral de los colaboradores.