Control de procesos y productividad laboral en el servicio de mensajería de una empresa Courier de Lima Metropolitana en el año 2014
Date
2014Metadata
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Control de Procesos y la Productividad Laboral en el servido de mensajería de una empresa
Courier de Lima Metropolitana en el año 2014 es el título de la investigación presentada la misma
que tuvo como objetivo principal identificar la relación entre el control de procesos y la
productividad laboral. Según la teoría de Idalberto Chiavenato (2007) al respecto con el control de
procesos nos expresa las siguientes dimensiones de Organizadón, Planificadón y Dirección; así
mismo Humberto Gutiérrez Pulido (2010) al respecto con la Productividad laboral la dimensiona
con el enfoque de efectividad, eficada y efícienda.
La investigación es de tipo descriptivo correladonal y el diseño no experimental, se ha recogido
las respuestas de la totalidad de su población que son de 40 integrantes mediante la aplicadón de
un cuestionario compuesto por 50 preguntas, utilizando el método de evaluaciones sumarias
(escala de Likert), siendo procesadas con el programa de computo de análisis estadístico SPSS
Statístics IBM, versión 22, la información obtenida nos permitió discutir conduir y recomendar el
desarrollo de esta investigación, lo cual nos será bastante útil y obtener mejores resultados. Los
cuales se esperan obtener un máximo beneficio en la empresa.
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- Lima Este [1844]