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Mostrando ítems 51-60 de 620
La gestión del talento humano y la calidad de servicio en una entidad bancaria de Lima, 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación titulada “la gestión del talento humano y la calidad de servicio
en una entidad bancaria de Lima, 2020”, tuvo como objetivo principal, determinar la
relación entre la gestión del talento humano ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y calidad de servicio en usuarios del Banco Pichincha de Comas, Lima 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
El estudio titulado “Gestión administrativa y calidad de servicio en usuarios del
Banco Pichincha de Comas, Lima 2020”; desarrollado con un método hipotético–
deductivo, enfoque cuantitativo, diseño no experimental y ...
Acceso abierto
Estrategias de atención al cliente post cuarentena Covid 19 para mejorar la calidad de Servicio en la Empresa Marrufo Contratistas S.A.C. Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación tiene por objetivo proponer estrategias de atención
al cliente post cuarentena Covid 19 que mejorarían la calidad de servicio en la
empresa Marrufo Contratistas S.A.C. Por el tipo de enfoque ...
Acceso abierto
Programa de calidad de servicio para mejorar la capacidad de respuesta del Área Auditoria Sunat – Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación tiene como objetivo proponer un programa de calidad de
servicio para mejorar la capacidad de respuesta del área de auditoria Sunat –
Chiclayo desde la perspectiva del auditor que trabaja ...
Acceso abierto
Aplicación del lean manufacturing basada en la herramienta justo a tiempo para mejorar la calidad de servicio en el área de producción de la empresa Mara Kids, Villa el Salvador – 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
La investigación tuvo como su objetivo principal indicar si la aplicación del
Lean Manufacturing basada en la Herramienta Justo a Tiempo mejora la Calidad
de Servicio en el área de Producción de la empresa Mara Kids, ...
Acceso abierto
Propuesta del diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la Norma ISO 9001:2015 para mejorar la calidad del servicio en la empresa INVERSIONES CONMETAL E.I.R.L., CHIMBOTE 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
El siguiente trabajo de investigación, propone diseñar un Sistema de Gestión de
Calidad, usando la norma ISO 9001:2015 para ofrecer mayor calidad en el servicio de
la empresa INVERSIONES CONMETAL E.I.R.L. La investigación ...
Acceso abierto
La gestión estratégica y la calidad de servicio en una institución educativa del nivel superior en Lima, 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación titulada “La gestión estratégica y la calidad de servicio en una
institución educativa del nivel superior en Lima, 2020” tuvo como objetivo general
determinar de qué manera la gestión estratégica influye ...
Acceso abierto
Gestión logística y calidad de servicio de la unidad logística de la Municipalidad Distrital de Pacasmayo, año 202
(Universidad César Vallejo, 2020)
El presente trabajo de investigación titulado: “Gestión Logística y Calidad de
servicio de la Unidad Logística de la Municipalidad Distrital de Pacasmayo, año
2020”. Tuvo como objetivo de estudio determinar la relación ...
Acceso abierto
Planificación estratégica y su relación con la calidad de servicio de la mype NR Arquitectos SAC distrito La Victoria, año 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre
planificación estratégica y la calidad de servicio de la mype NR Arquitectos SAC
distrito La Victoria, año 2020. La investigación es de ...
Acceso abierto
Mejora continua en el proceso de venta para la calidad de atención al cliente, en la empresa La Gruta del Cristal E.I.R.L. de Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación se basa en elaborar un Plan de Mejora Continua en la
empresa “La Gruta del Cristal E.I.R.L.” de Chiclayo, la cual es un diseño de
investigación no experimental ya que “no se va a manipular ...
Acceso abierto