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La influencia de la motivación del personal en el servicio de atención al cliente en las agencias del Banco de Crédito del Perú -Región 2- Lima Norte, Año 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
La presente tesis trata de resolver ¿De qué manera la motivación del personal
incide en el servicio de atención al cliente en las agencias del Banco de Crédito del
Perú-Región 2-Lima Norte, en el año 2015?, por lo que ...
Acceso abierto
Gestión por competencias y su relación con el desempeño laboral de la empresa Electroperu, san juan de Miraflores, 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
La investigación realizada contiene información sobre la Gestión por Competencias
y su relación con el Desempeño Laboral de los trabajadores de la empresa
Electroperu S.A., San Juan de Miraflores, año 2015. La investigación ...
Acceso abierto
La Relación de la Calidad de Servicio y la Satisfacción del Cliente en la Mype Restaurant Raulito, Callao, 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
El presente trabajo buscó determinar cómo se relaciona la calidad de servicio con
la satisfacción del cliente en la mype Restaurant Raulito, fue aplicado a los clientes
del restaurant con una muestra censal de 80 personas, ...
La planificación estratégica y su relación con la competitividad de la Empresa Corporación Rosita E.I.R.L, distrito de Chorrillos - Lima, 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
Esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación de la Planificación Estratégica con la
Competitividad de la empresa Corporación Rosita E.I.R.L. se ha tenido una población de 52
trabajadores siendo la muestra ...
“Incidencia del marketing interno en la satisfacción de los clientes de la empresa SERVIMEDIC PERÚ S.A.C. en el distrito de Los Olivos, en el año 2015”
(Universidad César Vallejo, 2015)
La presente tesis ha tenido como objetivo determinar cómo incide el marketing interno en la
satisfacción de los clientes de la empresa Servimedic Perú S.A.C. ubicada en el distrito Los Olivos, en
el año 2015. Siendo la ...
El marketing de servicio y su influencia en el posicionamiento de la consultora JHO SOLUTION S.A.C en el distrito de Los Olivos - año 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
En esta tesis se observó las diferentes investigaciones teóricas y empíricas sobre
el marketing de servicio y el posicionamiento, tiene como título: El marketing de
servicio y su influencia en el posicionamiento de la ...
La cultura organizacional y su relación con la satisfacción laboral en la Empresa Negocios Advance S.R.L, Cercado de Lima, 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
El estudio tiene como objetivo general, determinar si la cultura organizacional se relaciona
con la satisfacción laboral. La hipótesis general verifica que de acuerdo a la contrastación
respectiva utilizando el programa ...
Acceso abierto
Relación entre el nivel de aceptación de los ciudadanos y la percepción del desempeño del área de gerencia de administración tributaria y rentas en la Municipalidad Veinteseis de octubre - año 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
La presente investigación tuvo como objetivo general establecer la relación
entre el nivel de aceptación de los ciudadanos y la percepción del
desempeño del área de Gerencia de Administración Tributaria y Rentas en
la ...
Influencia de la planificación operativa en el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Santa Honorata SRL en el callao, 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
La presente investigación se basó en conocer que influye de la Planificación Operativa
en el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa “Santa Honorata SRL”.
El principal problema de la empresa se encuentra en ...
Distribución de la riqueza y su relación con los índices de desarrollo humano en el distrito del Rímac año 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
La presente tesis tuvo la finalidad de determinar la relación existente entre la
distribución de la riqueza y los índices de desarrollo humano en el distrito del
Rímac en el año 2015. El investigación tuvo un enfoque ...
Acceso abierto