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Calidad de servicio y la satisfacción del cliente en los establecimientos comerciales del rubro ferretero, Ate, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la
calidad de servicio y satisfacción del cliente Calidad de Servicio y la satisfacción del
cliente en los establecimientos comerciales del rubro ...
Acceso abierto
El marketing de relaciones y la calidad de atención en la Cooperativa de Ahorro y Crédito los Andes agencia San Isidro – Lima, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación denominada Marketing de relaciones y la calidad de atención en
la Cooperativa de Ahorro y Crédito los Andes, agencia San Isidro - 2018, tiene como
finalidad determinar la relación entre el ...
Acceso abierto
Competitividad y productividad en una empresa de venta y fabricación de artículos de cuero, Lima 2018
(Universidad César Vallejo, 2019)
El presente trabajo de investigación tiene por título Competitividad y productividad en
una empresa de venta y fabricación de artículos de cuero Lima, 2018. Cuyo objetivo es
determinar la relación entre competitividad y ...
Acceso abierto
Control de inventarios y gestión de almacenes de la empresa Lee Chang International S.R.L., en La Victoria, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La investigación titulada “Control de inventarios y gestión de almacenes de la empresa Lee
Chang International S.R.L., en La Victoria, 2018”, realizada con el propósito de determinar
la relación existente entre el control ...
Acceso abierto
Gestión portuaria y satisfacción del usuario en el muelle marítimo N°3 de la empresa SiderPerú – 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
El presente trabajo de investigación titulado: Gestión portuaria y satisfacción del
usuario en el muelle marítimo N°3 de SiderPerú – 2019, tuvo como propósito determinar
la relación entre gestión portuaria y satisfacción ...
Acceso abierto
Cultura organizacional y calidad total en las MYPES importadoras de tela del emporio comercial Gamarra, La Victoria, 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación de la cultura organizacional con
la calidad total en las MYPES importadoras de tela del Emporio Comercial Gamarra, La
Victoria, 2019. La metodología utilizada ...
Acceso abierto
Mejora continua de procesos y calidad total de servicio en la Notaria Gómez Anaya, Comas 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación de la mejora
continua de procesos y la calidad total de servicio en la Notaria Gómez Anaya. Con
dicho propósito, se utilizó las estrategias metodológicas ...
Acceso abierto
Logística y el costo operacional en el transporte pesado de la empresa Neptunia S.A, Callao-2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
El presente trabajo de investigación tiene como finalidad principal determinar la
influencia entre la logística y el costo operacional en el transporte pesado de la
empresa Neptunia S.A. Callao-2020. El método de ...
Acceso abierto
Gestión empresarial y competitividad en una MYPE del sector gastronómico, Puente Piedra, 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
Esta Investigación se realizó con el objetivo de Identificar la relación entre Gestión
empresarial y competitividad en una MYPE del sector gastronómico en Puente
Piedra en el año 2019. Teniendo como enfoque cuantitativo, ...
Herramientas de calidad y programa de fidelización en la empresa Talhum S.A.C. Barranco
(Universidad César Vallejo, 2020)
El problema de la investigación fue demostrar de qué manera se relacionan las
herramientas de calidad con el programa de fidelización en la empresa Talhum.
Para la variable herramientas de calidad se utilizó la teoría ...
Acceso abierto