Search
Now showing items 71-80 of 88
“Calidad de servicio y satisfacción del cliente en Interbank, tienda naranjal en el distrito de Los Olivos, año 2014”
(Universidad César Vallejo, 2014)
El presente proyecto de investigación se realizó con la finalidad de poder identificar la
influencia que ejerce la calidad de servicio sobre la satisfacción de los clientes, y así, mediante
resultados que fueron obtenidos ...
Acceso abierto
Capacitación del personal de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Hilarión agencia Canto Grande del distrito de San Juan de Lurigancho – Lima 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)
Capacitación del personal de la cooperativa de ahorro y crédito san Hilarión agencia canto grande del
distrito de San Juan de Lurigancho – Lima 2014. Tiene como fundamento lo planteado por el autor
Werther, Davis, Guzmán ...
La gestión administrativa y la satisfacción del cliente en el área de créditos del BCP - Lima, 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)
El presente trabajo de investigación tuvo como problema general: ¿De qué manera la
gestión administrativa se relaciona con la satisfacción del cliente en el área de créditos del BCP -
Periodo 2014? y el objetivo general ...
La calidad de servicio hacia el cliente y su relación con la competitividad en el centro recreacional “Villa El Carmen”, distrito Puente Piedra, año 2013
(Universidad César Vallejo, 2014)
La presente investigación busca determinar la relación existente entre la
calidad de servicio con la competitividad en el centro recreacional “Villa el
Carmen”, en el distrito de Puente Piedra. Año 2013.
Este estudio ...
Protocolo y la calidad de atención en el Reniec del distrito, San Borja, 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)
La investigación, que se ha titulado: Protocolo y la calidad de atención en el Reniec del distrito, San Borja, 2014; ha dado respuesta al problema: ¿Cómo se relaciona el protocolo y la calidad de atención en la Reniec del ...
Proceso administrativo en el tribunal del servicio civil, Jesús María - 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)
El objetivo general de la investigación fue determinar el desarrollo del Proceso Administrativo en el
Tribunal del Servicio Civil, Jesús María – 2014.Para alcanzar dicha finalidad se ha profundizado en
diversas teorías ...
Rotación de personal y su relación con la eficiencia en la empresa Jaipan Construction Company Eirl distrito de Carabayllo, año 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la rotación de personal y
la eficiencia en la empresa JAIPAN CONSTRUCTION COMPANY EIRL. Distrito Carabayllo,
año 2014. Este proyecto se realizó ...
Acceso abierto
La relación entre la venta y post-venta con la satisfacción del cliente en la empresa Innova Tecnología y Concepto S.A.C. en La Molina, en el año 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)
El presente trabajo es el resultado de un estudio referente a la relación entre el
servicio de venta y postventa con la satisfacción del cliente en la empresa INNOVA
Tecnología y Concepto SAC en el año 2014.
La investigación ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y fidelidad de compra de los clientes de GNDI edificaciones de Corporación Furukawa. La Victoria, 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)
El objetivo Determinar la relación de Calidad de servicio y fidelidad de compra de los
clientes de GNDI Edificaciones de Corporación Furukawa. La Victoria, 2014; las teorías
que sustentan el estudio de la calidad del ...
La inestabilidad laboral y su relación con el compromiso organizacional de los trabajadores CAS del sector público, caso Gerencia de Fiscalización y Control – Municipalidad Metropolitana de Lima, Lima 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación existente entre la inestabilidad laboral
y el compromiso organizacional de los trabajadores CAS en el sector público, tomando como
muestra a los trabajadores de ...
Acceso abierto