Buscar
Mostrando ítems 1-10 de 102
“La calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente de la empresa Maquinarias S.A. en el distrito de San Miguel, año 2017”
(Universidad César Vallejo, 2017)
La investigación titulada “Calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente
de la empresa Maquinarias S.A. en el distrito de San miguel, año 2017”. Tuvo como
objetivo general Determinar la relación de ...
Calidad de servicio y su relación con la fidelización de los clientes del Mercado Santa Luzmila, Comas, 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
El objetivo de la tesis ha sido determinar la relación entre la calidad de servicio y la
fidelización de los clientes cuya teoría científica fue la Teoría Del Comportamiento
Humano de Abraham Maslow, dicha teoría analiza ...
Calidad de servicio y satisfacción de los clientes de tableros Kaspi S.A.C., Comas 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
El objetivo general de la presente investigación fue determinar la relación que existe entre
la calidad de servicio y la satisfacción de los clientes de tableros kaspi s.a.c., comas 2019.
La metodología empleada para la ...
Acceso abierto
La satisfacción del cliente y su relación con la calidad del servicio de la Empresa Inversiones y Representaciones Panorte S.A.C. en el distrito de Los Olivos, 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación de
la satisfacción del cliente y la calidad del servicio, por lo tanto se recopilo la
información científica en la población de la empresa ...
Acceso abierto
Marketing relacional y la calidad de servicio en la empresa de transporte de carga por carretera Edewit SRL, Comas 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
El objetivo de la tesis ha sido determinar la relación entre el marketing relacional y la
calidad de servicio en la empresa de transporte de carga por carretera Edewit SRL, Comas
2019, con dicho propósito se han tomado ...
Acceso abierto
Clima y desempeño laboral de Talma S.A., en la provincia constitucional del Callao 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La investigación tuvo como finalidad determinar la relación entre el clima y el
desempeño laboral de la empresa Talma Servicios Aeroportuarios S.A. en el 2018.
Se aplicó el método descriptivo no experimental, de tipo ...
Acceso abierto
La calidad de atención y su relación con el nivel de percepción del cliente de la empresa “Multiservicio Zavala” S.A.C. Los Olivos, año 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)
El presente trabajo de investigación fue aplicado a los clientes de la empresa
Multiservicios Zavala SAC., sede Los Olivos. Se buscó determinar como la
Percepción del cliente se relaciona con la calidad de Atención que ...
Acceso abierto
La mejora de calidad de servicio y su relación en el incremento de las ventas de la empresa Lafayette del Perú SAC, en el distrito de Surquillo, año 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)
La mejora de calidad de servicio y relación en el incremento de las ventas de la
empresa Lafayette del Perú SAC, en el distrito de Surquillo, año 2013. Estudio
realizado en la Universidad Cesar Vallejo filial Lima norte ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y su relación con el nivel de ventas de la Agencia de Viajes Costamar Travel Cruise & Tours S.A.C, distrito Miraflores, año 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)
La presente investigación se realizó en la agencia de viajes Costamar Travel Cruise
& Tours Sac, con el objetivo de conocer la relación entre la calidad de servicio y el
nivel de ventas de la mencionada agencia, para ...
Acceso abierto
Layout y seguridad del servicio en el Mercado 15 de Junio, Puente Piedra, Lima, 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre layout y seguridad
del servicio en el Mercado 15 de Junio, Puente Piedra, Lima, 2019.
La metodología utilizada fue de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, ...
Acceso abierto