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Mostrando ítems 1-6 de 6
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la empresa Multiservicios JOSS&MAR - Ferreñafe, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
La investigación tuvo por objetivo general determinar la relación entre la calidad de
servicio y satisfacción del cliente en la empresa Multiservicios JOSS&MAR –
Ferreñafe, 2023. El aspecto metodológico que se utilizó ...
Acceso abierto
Eficacia de gestión en relación con el nivel de satisfacción del usuario interno. Almacén general. GERESA. Lambayeque. 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
La investigación cuyo título Eficacia de gestión en relación con el nivel de satisfacción del
usuario interno. Almacén general. GERESA. Lambayeque. 2019.
Tuvo como objetivo general determinar el grado de relación entre ...
Acceso abierto
Calidad del servicio educativo y satisfacción de los estudiantes del programa de estudios de administración del IESTP “Cayetano Heredia” Chiclayo, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El presente estudio, titulado “Calidad del servicio educativo y satisfacción de
los estudiantes del Programa de Estudios de Administración del IESTP Cayetano
Heredia de Chiclayo, 2021” tuvo como objetivo principal ...
Acceso abierto
Plan de mejoramiento de la calidad de servicio para la satisfacción del cliente en una clínica de Jaén
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación denominada: presenta como objetivo general
Formular un Plan de mejoramiento de la calidad de servicio que influiría en el nivel
de satisfacción del cliente en una clínica de Jaén, en el cual se ...
Acceso abierto
Plan de responsabilidad social empresarial para mejorar la satisfacción del cliente en la Empresa Transmar Chiclayo, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El propósito de nuestra investigación fue realizar una propuesta de un plan
de responsabilidad social empresarial para mejorar la satisfacción del cliente en la
empresa Transmar Chiclayo. La metodología que se utilizó ...
Acceso abierto
Gestión por procesos para mejorar el nivel de satisfacción de los clientes en distribuidora el Granero - Chiclayo 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
En la actualidad la gestión por procesos se ha convertido en una pieza clave para
la mejora continua; debido a esto, el objetivo general de la investigación es,
proponer a la gestión por procesos en Distribuidora el ...
Acceso abierto