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“Gestión de créditos pymes y calidad de servicio de los colaboradores del área de crédito de Scotiabank en la cuidad de Moyobamba, año 2015”
(Universidad César Vallejo, 2016)
En la presente investigación titulada: GESTIÓN DE CRÉDITOS PYMES Y
CALIDAD DE SERVICIO DE LOS COLABORADORES DEL ÁREA DE
CRÉDITO DE SCOTIABANK EN LA CUIDAD DE MOYOBAMBA, AÑO 2015, se
planteó como objetivo determinar la ...
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